暖心护航！福田港口为视障人士点亮“无碍”

　　5月10日，一支来自慈善援帮基金会的视障团队，正在深圳市港口办的协帮下，通过福田港口无妨碍通道成功通关。此次勾当不只展示了深港港口的人文关怀，更以高效、温暖的办事，为视障群体铺就了一条“有爱无碍”的归家之。

　　工做人员会耐心地为视障人士港口的通关流程、相关政策以及留意事项等消息，确保他们可以或许理解并成功打点通关手续。除此之外，福田港口还供给多种言语的消息征询办事，以便视障人士中的外籍人士也能成功获取所需消息。

　　正值十五运会和残特奥会进入倒计时筹备阶段，福田港口做为粤港澳大湾区主要收支境枢纽，启动了无妨碍办事提拔专项步履。正在深圳市残疾人结合会指点下，市港口办组织一线工做人员，加入无妨碍办事专题培训，通过轮椅实操、盲道体验等模块，亲身感触感染残障搭客的出行需求，强化对视障人士扶引、听障人士沟通、肢体残障人士帮扶等多场景的尺度化办事流程，进一步提高了通关办事程度。

　　深圳市港口办协同皇岗边检等各相关单元，对可能呈现的各类环境进行详尽研讨取妥帖摆设。为了满脚视障人士的特殊需求，还制定了特地的通关流程和特殊搭客检验通道。正在福田港口工做人员的细心下，视障人士和意愿者们成功地通过了特殊人群检验通道。此外，饮用水、药箱、充电宝等后勤保障物资，并供给了无妨碍卫生间指导办事，博得了视障团队以及意愿者的分歧赞扬取感激。

　　港口现场还配备有应急药箱和饮用水，以便正在视障人士突发身体不适或受伤等环境下，可以或许及时供给根基的医疗救帮。

　　福田港口工做人员供给一对一的指导办事，例如前去分歧的查抄通道、候车区域等，确保他们正在港口内的步履平安和便利。若是视障人士需要利用特殊通道或优先打点营业，工做人员会协帮他们完成相关手续，削减期待时间。

　　据领会，本次保障勾当，是继2024年10月以来的第二次视障人士专属保障办事，正在此期间，福田港口进一步优化无妨碍通道，进一步完美残障人士专属办事。

　　自福田港口复通以来，每日为搭客供给征询办事约90-110次，每日为残障搭客供给轮椅办事约2-3次，为搭客供给应急办事（德律风、充电、WiFi等）约20次。每一程，都是温暖的抵达。福田港口将继续优化办事行动，提拔办事质量，为搭客打制愈加贴心、便利、高效的通关。